Preguntas Frecuentes
¿Qué tipos de pruebas de ITS ofrecen?
- Contamos con 4 kits, los cuales combinan tecnología de pruebas rápidas (cromatografía de flujo vertical) y pruebas por técnicas de biología molecular.
Con nuestras pruebas podrás detectar infecciones por VIH, Sífilis, Hepatitis C, VPH,Chlamydia trachomatis , Haemophilus ducreyi , Herpes virus simple 1, y Herpes virus simple 2, Mycoplasma genitalium, Mycoplasma hominis, Neisseria gonorrhoeae, Treponema pallidum , Trichomonas vaginalis y Ureaplasma (urealyticum/parvum)
¿Las pruebas son precisas y confiables?
Todas las pruebas rápidas que se usan cuentan con Registro Sanitario por COFEPRIS y el laboratorio de proceso cuenta con evaluaciones por organismos internacionales como el College of American Phatologis (CAP), la Universidad de California UCLA y otras certificaciones como ISO9001.
¿Qué debo hacer antes de realizarme una prueba?
En realidad, no necesitas ayuno ni ninguna preparación previa. Si pediste el kit Lola no deberás estar menstruando únicamente.
¿Qué debo hacer si obtengo un resultado positivo?
La recomendación es que ante cualquier resultado busques orientación con tu médico, puedes escribirnos al Whatsapp: 56 6188 3283 y te podemos contactar con un médico de nuestra red.
¿Dan resultado certificado?
Esto no aplica para las pruebas rápidas (VIH, sífilis y hepatitis C) incluidas en tambor, únicamente aplicará para los tests moleculares que regresen al laboratorio incluidos en los kits Tambor, Lola y Roger.
¿Cómo funciona el proceso de prueba?
El kit está diseñado para ser fácil de usar en casa. Dependiendo del kit requerimos de una gota de sangre de dedo y/o pipí y en el kit de VPH para mujeres implica el uso de un cómodo dispositivo de autotoma para recolectar célilas cervicales.. No te preocupes, las instrucciones son claras y detalladas, asegurando que los usuarios puedan recolectar la muestra de manera correcta y sin complicaciones.
¿Cómo garantizan la discreción y privacidad de los resultados?
Para el caso de las pruebas que son realizadas en casa, solo tú conoces tu resultado. Cuando esperas un resultado por parte del laboratorio, se crea un acceso para ti en nuestro sistema con clave y contraseña única.
Además, siempre podrás consultar nuestro aviso de privacidad y el aviso de privacidad del laboratorio de proceso en https://laboratoriosrosalind.com.mx/aviso-de-privacidad.
¿Cómo recibiré mis resultados?
Tus resultados pueden ser entregados vía e-mail o bien consúltalos desde nuestro sitio web https://labrosalind.tulab.mx/(S(oh5ppqhowurcfu23rlvi1v0c))/Cuenta/Login
¿Cómo manejan los datos personales y la seguridad de la información?
Esto se cubre con el aviso de privacidad.
El kit se entrega en un paquete discreto y sin marcas, lo que garantiza la confidencialidad de la compra y el proceso de análisis. Los resultados también se manejan de forma privada, asegurando que solo el usuario tenga acceso a su información.
